Chatbots y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)

Fundamentos de los Chatbots y su Diseño:

Los chatbots son aplicaciones diseñadas para simular una conversación con los usuarios. Existen dos tipos principales: basados en reglas y basados en IA (que utilizan NLP). El diseño de un chatbot incluye la creación de una interfaz de usuario, el flujo de conversación, y el sistema de respuestas.

Características clave:

• Interfaz conversacional: Puede ser texto o voz.
• Generación de respuestas: Puede ser estática (basada en reglas) o dinámica (usando IA).
• Flujo de conversación: Debe ser natural y responder correctamente según el contexto de la interacción.

Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP):

NLP es una rama de la IA que se enfoca en la interacción entre las computadoras y el lenguaje humano. Algunas aplicaciones comunes de NLP incluyen la traducción automática, la extracción de información y el análisis de sentimientos.

Herramientas populares para NLP:

• spaCy: Biblioteca poderosa y rápida para NLP.
• NLTK: Conjunto de herramientas de código abierto para el procesamiento de texto en Python.
• Dialogflow: Plataforma de Google para crear chatbots con NLP.